Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
Resumo da Nossa Política
Dados Mínimos
Coletamos apenas o essencial para o funcionamento
Não Armazenamos Imagens
Suas fotos são processadas e descartadas
Sem Venda de Dados
Nunca vendemos informações pessoais
Conformidade LGPD
Seguimos a legislação brasileira
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações de Conta
- Nome e email fornecidos pelo Google OAuth
- Foto de perfil (opcional, do Google)
- Identificador único da conta Google
- Histórico de créditos e transações
1.2 Informações de Uso
- Dados de navegação (cookies técnicos)
- Endereço IP e localização aproximada
- Informações do dispositivo e navegador
- Logs de uso da plataforma
1.3 Informações de Pagamento
- Dados processados pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
- Histórico de transações e faturas
- Status de pagamentos
2. Como Usamos suas Informações
- Fornecimento do Serviço: Processar imagens, gerenciar créditos, autenticar usuários
- Pagamentos: Processar compras e gerenciar cobranças
- Comunicação: Responder suporte, enviar atualizações importantes
- Melhorias: Analisar uso para melhorar a plataforma
- Segurança: Detectar fraudes e atividades suspeitas
- Conformidade: Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Processamento de Imagens - IMPORTANTE
NÃO ARMAZENAMOS SUAS IMAGENS:
- Suas fotos são enviadas temporariamente para a OpenAI (GPT-4 Vision) para processamento
- O processamento ocorre em tempo real (segundos)
- Após gerar o desenho, a imagem original é descartada
- Não mantemos cópias em nossos servidores
- A OpenAI também não armazena suas imagens (conforme política deles)
Recomendamos não enviar imagens com informações confidenciais ou sensíveis.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com:
- Google: Para autenticação OAuth
- Stripe: Para processamento de pagamentos
- OpenAI: Para processamento de imagens (temporário)
- Firebase/Google Cloud: Para armazenamento de dados da conta
- Autoridades: Quando exigido por lei
NUNCA vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5. Seus Direitos (LGPD)
Acesso
Saber quais dados temos sobre você
Correção
Corrigir dados incorretos
Exclusão
Deletar sua conta e dados
Portabilidade
Receber seus dados em formato legível
Oposição
Contestar o tratamento dos dados
Informação
Saber como seus dados são usados
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@colorizeai.com.br
6. Segurança dos Dados
- Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito e repouso
- Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado acessa os dados
- Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão 24/7
- Atualizações: Softwares sempre atualizados com patches de segurança
- Backups: Backups seguros e criptografados dos dados essenciais
- Auditoria: Logs de acesso e auditoria regular
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos apenas cookies essenciais:
- Autenticação: Para manter você logado
- Preferências: Para lembrar configurações (tema escuro/claro)
- Segurança: Para proteger contra ataques CSRF
- Análise: Dados básicos de uso (anonimizados)
Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
8. Retenção de Dados
- Dados de Conta: Enquanto a conta estiver ativa
- Transações: 5 anos (conforme legislação fiscal)
- Logs de Acesso: 6 meses
- Imagens: Descartadas imediatamente após processamento
- Dados Financeiros: Conforme exigência do Stripe e legislação
Após exclusão da conta, dados são anonimizados ou deletados, exceto onde exigido por lei.
9. Menores de Idade
Nossa plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Menores entre 13-18 anos podem usar com autorização dos pais/responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se detectarmos, deletaremos imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.
11. Contato - Encarregado de Dados
Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta política:
Email: privacidade@colorizeai.com.br
Assunto: [LGPD] sua solicitação
Resposta: Até 15 dias úteis
Para outras questões, use: contato@colorizeai.com.br
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018
Versão 1.0 - 13/07/2025